Возврат бытовой техники

Уважаемые покупатели, интернет-магазин Vstroyka (Киев) работает согласно законодательства Украины и, в частности, соблюдает Закон о защите прав потребителей.

В течение 2 недель Вы можете вернуть бытовую технику - товар будет заменен на аналогичный, либо Вам вернут оплату.
В течение гарантийного срока (от 1 до 5 лет, в зависимости от бренда) Вы товар может быть заменен на аналогичный.
Гарантийный срок указан на странице Гарантия и в гарантийном талоне, который Вы получаете вместе с техникой.

При приеме техники, пожалуйста, проверяйте ее на наличие возможных повреждений (например, при транспортировке на технике иногда появляются потертости и небольшие вмятины, которые видны невооруженным глазом).
Вся техника, не требующая подключения сервисного специалиста (которая просто включается вилкой в розетку), должна быть проверена при приеме товара.
В случае обнаружения возможного повреждения сообщите об этом специалисту Встройка, который привез технику, и товар будет заменен на аналогичный.

Если же в товаре выявлен существенный недостаток либо он оказался ненадлежащего качества уже в процессе эксплуатации, для возврата потребуется заключение уполномоченного технического специалиста.
 

Ваши действия для оформления возврата встраиваемой техники:
- получить в авторизованном сервисном центре Акт технического состояния с указанием невозможности ремонта (в случае возможности товар ремонтируется, а не меняется),
- подготовить документы, подтверждающие приобретение товара и его гарантию,
- написать заявление установленной формы (Приложение 8 к Постановлению КМ №506 от 11.04.02),

Эти документы следует предоставить в торгующую организацию, где была совершена покупка и ожидать замены либо возврата.


См. все статьи

(044) 223-85-21

Личный кабинет

— Техника будущего

у вас дома

Корзина: 0 товара, 0 грн. сумма заказа

Валюта: uah usd eur
Вход в личный кабинет